FAQ
よくあるご質問
- Q.【打ち合わせ】式を挙げるのに、どのくらいの準備期間と打ち合わせが必要ですか?
- A.結婚式の準備は、3ヶ月前の招待状作成からスタートします。少人数で招待状が不要の場合は挙式1ヶ月前くらいからの準備でも間に合います。 祝宴が伴う場合は、5~7回程度の打ち合わせが必要となり、婚礼内容によって打ち合わせ回数は異なります。お急ぎの場合は全ての打ち合わせを1日で行う事もできますのでご相談下さい。
- Q.【打ち合わせ】妊娠中のためなるべく早く挙式を行いたいのですが、スケジュールや衣裳が心配です
- A.何よりも新婦様の体調を考えた上で、スケジュールをお作り致します。
スタッフにお気軽にご相談下さい。多少お忙しくはなりますが、1ヶ月のお時間があれば披露宴の準備は可能です。お衣裳に関しましても、お腹周りの目立ちにくいものもございますし、多少のお直しはできますのでどうぞご安心下さい。またエルセルモ広島では、ご妊娠中の新婦様のための専用プランもご用意しております。 - Q.【打ち合わせ】式の申込みはどのくらい前から可能ですか?
- A.お申込みの期間は特に設けておりません。
早期お申込み特典をご用意しておりますので、大変お得です。
おふたりの記念日や誕生日に挙式をされるお客様は、お早めに問合せをお願い致します。
また、土・日曜の大安・友引は予約が集中致しますのでお早めにお申込み下さい。 - Q.【打ち合わせ】遠方に住んでいるのですが、オンラインでの打ち合わせはできますか?
- A.はい、もちろん可能です。
可能な限りお客様のご負担にならないよう、ご相談の上、進めさせていただきます。 - Q.【打ち合わせ】仕事が忙しいため、平日の夜などに打ち合わせをすることは可能ですか?
- A.はい、もちろん可能です。
事前にスタッフまでお問い合わせくださいませ。 - Q.【フェア・見学予約】ブライダルフェアって予約が必要ですか?平日でも大丈夫?
- A.エルセルモ広島では毎週火曜日を除いて、随時ブライダルフェアを開催しております。
事前にお問合せ頂ければ、おふたりのご希望に合ったご案内をさせていただきます。
平日がお休みの方も、ぜひお気軽にお問合せ下さい。 - Q.【フェア・見学予約】オンラインでの相談や会場見学は可能ですか?
- A.はい、もちろん可能でございます。
ZOOMを使用してご案内させていただきます。 - Q.【フェア・見学予約】会場見学にはどのくらいの時間がかかりますか?
- A.約3時間30分ほど、お時間を頂戴しております。
お客様からのご質問の量によって、長くなる場合がございます。 - Q.【フェア・見学予約】一人でブライダルフェアの見学に行っても大丈夫ですか?
- A.はい、もちろん大丈夫です。
お相手様が遠方に住んでいる、スケジュールが合わない場合もあるかと思いますので、ご遠慮なくご参加くださいませ。 - Q.【フェア・見学予約】家族での食事会のみといった利用は可能ですか?
- A.はい、もちろん承っております。
家族のみでの食事会に適した広さの会場がございますので、一度ご見学にいらしてください。 - Q.ペットと一緒に挙式や披露宴に参加することはできますか?
- A.はい、可能です!独立型チャペルでの「リングドッグ」演出が叶います。
大切な家族である愛犬と一緒に特別な時間を過ごしていただけます。同伴時の詳細や配慮事項については、プランナーへお気軽にご相談ください。 - Q.【お料理】食物アレルギーがあるゲストへの料理対応はできますか?
- A.はい、もちろん可能です。
打合せ段階で、各ゲスト様のアレルギー情報をお知らせいただき、該当食材を使用している場合は内容を変更して、ご提供させていただきます。 - Q.【お料理】子供向けのメニューや、ベビーチェアの用意はありますか?
- A.はい、もちろん準備しております。
打合せ時にお気兼ねなくご相談くださいませ。 - Q.【挙式・披露宴】挙式と披露宴はどのように違うのですか?
- A.【挙式】は、家族・親族を中心に結婚を誓う儀式です。
【披露宴】は、大切なゲストをお招きしお披露目も兼ねてお祝いのお食事やお酒を振る舞うおもてなしのシーンとなります。 - Q.【挙式・披露宴】友人の挙式参列は可能ですか?
- A.はい、可能です。おふたりの晴れの舞台をぜひご家族・ご友人含めゲストに祝福して頂きましょう。
- Q.【挙式・披露宴】家族・親族のみの少人数での開催を検討していますが可能ですか?
- A.はい。10名様からパーティーが可能です。
但し、少人数の場合ですと結婚式費用の衣裳、美容、写真、ビデオ等の固定費用の部分がおふたりの負担額が大きくなります。当初少人数で考えられていたお客様も人数を増やされパーティーをされるケースが少なくありません。 - Q.【挙式・披露宴】神前挙式はできますか?
- A.はい、もちろん可能でございます。エルセルモ広島の施設内には、広島エリアでは珍しく館内神殿がございます。
- Q.【挙式・披露宴】挙式のみの利用は可能ですか?
- A.はい、もちろん可能でございます。
挙式のみの場合、一部開催日程に制限がございますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。 - Q.【挙式・披露宴】大切なペットを挙式や演出に参加させることはできますか?
- A.はい、可能でございます。
挙式のリングドッグ演出で参加していただけます。
お気軽にご相談くださいませ。 - Q.【挙式・披露宴】最新の映像演出や、会場独自の演出にはどのようなものがありますか?
- A.4Fの披露宴会場(ブラン・シャンブル)では、350インチほどの大型スクリーンがあり、映像を大迫力でお楽しみいただけます。プロジェクションマッピングも可能ですので、多彩な演出が可能です。
またガーデンには「らせん階段」があり、挙式後にはフラワーシャワーセレモニーを行います。 - Q.【施設・サービス】遠方から出席するので、宿泊する予定です。宿泊施設はありますか?
- A.当式場は近くに提携のあるホテルを多数ご紹介いたしております。
立地、内容などのご希望を細かくお伺いし、提携価格にてご提供致します。
お気軽に担当プランナーまでお申し付け下さい。 - Q.【アクセス】車で行くのですが、駐車場はありますか?
- A.駐車場は完備しております。最大60台駐車可能です。
- Q.【見積り・金額】持ち込み料がかかるアイテムを教えてください。
- A.お二人の衣裳、引出物類、カメラマン(写真・映像共に)は所定の持ち込み料が発生いたします。
ペーパーアイテムは料金掛からず、お持ち込みが可能です。 - Q.家族や親族のみの少人数披露宴・会食はできますか?
- A.はい、10名程度の家族婚・アットホームな食事会から対応可能です。少人数専用の空間やプランをご用意しており、広すぎて寂しくなる心配もありません。大切なご親族と美味しいお料理を囲み、感謝を伝える温かな時間が叶います。
- Q.最寄り駅からのアクセスや駐車場について教えてください。
- A.JR横川駅より徒歩5分(広島駅から1駅)と、市内中心部からすぐの好立地です。敷地内には大型駐車場を完備しており、お車でお越しのゲストも安心です。また、遠方ゲスト向けにはタクシー手配やご送迎サポートも行っておりますのでご安心ください。
- Q.遠方に住んでいますが、打ち合わせ回数を減らすことはできますか?
- A.はい、可能です。オンラインやLINE、お電話を活用し、ご自宅にいながらスムーズに準備を進められます。実際に式場へお越しいただくのは衣裳試着やヘアメイクリハーサルなど最小限(1〜2回程度)に抑えられるため、遠方にお住まいの方もご安心ください。
- Q.妊娠中(マタニティ)や急ぎの結婚式でも準備は間に合いますか?
- A.はい、最短1ヶ月での挙式作成が可能です。経験豊富な専属プランナーが、新婦様の体調を最優先に無理のないスケジュールをご提案します。マタニティ専用ドレスや個室での打ち合わせ、当日のバリアフリー体制も整っておりますのでご安心ください。
- Q.チャペル「St.ヴァンベール教会」の特徴や挙式スタイルを教えてください。
- A.ベルギーの修道院から受け継がれた本物のアンティークステンドグラス輝く、天井高あふれる独立型大聖堂です。重厚感ある空間でパイプオルガンの生演奏と聖歌隊の歌声が包み込みます。キリスト教式はもちろん、温かな人前式にも対応しております。
- Q.人前式や和装での挙式は行えますか?
- A.はい、もちろん可能です。宗教色にとらわれず大切なゲストへ感謝を誓う「洋装人前式」や、伝統的な和装で誓いを立てる「和装人前式」も大人気です。おふたりらしい誓いの言葉や演出を組み込んだ、世界に一つだけの挙式をプランナーがカタチにします。
- Q.大階段でのフラワーシャワーや「らせん階段」での演出は雨でも可能ですか?
- A.はい、全天候型スペースを完備しているため、雨天でも安心です。広島市内唯一の「しあわせのらせん階段」や全天候型アトリウムにて、お天気を気にすることなくフラワーシャワーや記念撮影、ブーケトスなどの華やかなアフターセレモニーを楽しめます。
